宝熔电气(阿克苏市分公司)建立了完善的售后服务体系，始终把售后服务放在和市场开拓同等重要的位置上。公司的每位员工都坚持这样一个理念：售后服务是新销售的开始，因此，所有来自用户方的意见或建议均得到公司高度的重视和快速响应，直至客户满意为止。同样重视售前服务，我们的市场人员在与客户沟通的过程中，不但帮助用户选择到合适的 PT手车，同时也提高了自身的专业素质。与用户的密切接触使我们获益匪浅，几乎所有新 PT手车产品的设计灵感均来自用户的建议和要求。
一般情况下不允许带负荷操作跌落式熔断器，只允许其操作空载设备(线路)。但在农网10kV配电线路分支线和额定容量小于200kVA的配电变压器允许按下列要求带负荷操作：
操作时由两人进行(一人监护，一人操作)，但必须戴经试验合格的绝缘手套，穿绝缘靴、戴护目眼镜，使用电压等级相匹配的合格绝缘棒操作，在雷电或者大雨的气候下禁止操作。
在拉闸操作时，一般规定为先拉断中间相，再拉背风的边相，后拉断迎风的边相。这是因为配电变压器由三相运行改为两相运行，拉断中间相时所产生的电弧火花小，不致造成相间短路。其次是拉断背风边相，因为中间相已被拉开，背风边相与迎风边相的距离增加了一倍，即使有过电压产生，造成相间短路的可能性也很小。后拉断迎风边相时，仅有对地的电容电流，产生的电火花则已很轻。
新型跌落式熔断器高机械强度熔丝，该熔丝解决了小容量熔丝机械强度不够的问题，除具备普通熔丝一切优点外，另增加了熔丝的机械强度。该熔丝能够在额定电流内快速熔断，并迅速使熔断器跌落而熄灭电弧，解决了小容量变压器（电压互感器）使用小容量熔丝，因机械强度不够，换大容量熔丝而烧毁设备的问题，避免了因机械强度不够用铁丝捆死熔管下接点，而使跌落熔断器无法跌落，不能迅速熄灭电弧烧坏熔管的问题。该新型高压熔丝是用高强度尼龙塑料作为高压熔丝的辅助材料，复合在高压熔丝外（将熔丝包在尼龙塑料内），以增加熔丝的机械强度，达到合高压跌落保险时不断熔丝之目的（见图1）。当熔丝因过流熔断时，产生瞬间高温电弧熔断的同时，可使尼龙塑料熔化，因而达到跌落式高压熔断器额定熔丝保护小容量变压器（电压互感器）的目的。
